到目前為止，您可能已經留意到您的潛在客戶在考慮向您購買產品之前可能會提出很多問題/異議。

儘管每個潛在客戶可能會在不同的時間出現這些問題，甚至可能有不同的情況出現，但您的銷售漏斗可以幫助您了解他們需要什麼才能進入下一步行動。

銷售漏斗可幫助您在正確的時間傳遞正確的信息。想像一下：您正在購買一台新雪櫃。你對你想要的東西有一個非常基本的了解，所以你還沒有準備好購買。此時，您想詳細了解某些型號、功能和尺寸的優缺點。

然而，當您與一般銷售人員對話時，他們會立即跳到他們最暢銷型號的定價上。雖然您很欣賞這銷售人員的努力，但您不禁想知道他們是否關心您的需求，或者他們是否只是想促進銷售活動並達到配額。

有了詳細的銷售渠道，包括潛在客戶的問題和他們需要的詳細信息，您可以每次都向您的潛在客戶提供正確的信息和一致的消息。

銷售漏斗可以使營銷和銷售（Marketing & Sales）保持一致。請記住，您的潛在客戶可以在銷售漏斗的任何階段與您取得聯繫，無論是早期查詢還是後期決策階段。這就是為什麼調整您的營銷和銷售工作最為重要，以便潛在客戶在需要時收到他們需要的信息。